Marketingagentur für Hotels
Kleine Ferienhotels können oder wollen sich eine Agentur nicht leisten.
Zu teuer ?
Der Vergleich mit OTA`s wird zeigen, dass sich die Dienste einer Agentur durchaus bezahlt machen können.
OTA`s wie Booking-com & Co
Ferienhotels haben den Online-Vertrieb sehr früh an OTA`s ausgelagert.
Es waren die OTA`s die den Hotels , in den Anfängen des Internet , den Online-Verkauf erst ermöglicht hatten. Die ersten Hotelwebsites blieben unter den Erwartungen
und waren bald vergessen.
Den unbestreitbaren Vorteilen der OTA`s stehen ebenso viele Nachteile gegenüber.
DIE VORTEILE:
Grundsätzlich handelt es sich dabei um die einfachste und bequemste Art des
Hotelvertriebs. Doch Bequemlichkeit hat einen hohen Preis !
- Einfache Handhabung
- Kunde muss nicht in Vorleistung gehen
- Faire Abrechnung
- Hohe Reichweite und Sichtbarkeit
DIE NACHTEILE:
Viele, meist kleinere Ferienhotels generieren neue Gäste und Online-Buchungen meist via Booking-com & Co. Sie haben keinen zusätzlichen , wirksamen Vertriebskanal. Dann machen sich die Nachteile besonders bemerkbar.
Wichtige Vertriebs- und Marketingziele können damit nicht erreicht werden !
Mit OTA`s allein müssen Ferienhotels auf rund 20 – 25% Mehrgewinn verzichten. Ob sich eine Agentur nicht doch rechnen würde ?
VERTRIEBS – und MARKETINGZIELE:
- Preise durchsetzen, abhängig von Nachfrage
- Auslastung der Nebensaison zu Deinen Bedingungen , kaum möglich
- Buchungslücken schließen, vermeiden - mit hohen Preisabstrichen
- Vertriebskosten optimieren - nicht möglich
- Vertriebskosten 15% - nur bei sehr guter Nachfrage
Eigenständiger Vertrieb mit Hilfe von ..
Betreiber kleineren) FERIENHOTELS arbeiten aktiv im Betrieb mit. Sei es in Küche, Service und Gästebetreuung. Zusätzlich haben sie noch den Verwaltungskram und viele andere Tätigkeiten an der Backe. Was dabei zu kurz kommt ist in der Regel das Marketing . Das kann und darf nicht sein !
Einerseits bringt es viel ein, wenn sich die Unternehmer im Betrieb mit einbringen. und so teure Fachkräfte selber abdecken. Auf der anderen Seite ist es jammer-schade, wenn sie auf einen höheren Gewinn verzichten müssen, nur weil sie das Marketing vernahlässigen.
Online Vertrieb – wie geht das ?
Das Hotelmarketing hat sich immer mehr in das Internet verlagert. Dabei ist die große Mehrheit der Ferienhoteliers überfordert. Trotzdem müssen sie diese wichtige Aufgabe in den Griff kriegen. So wie die Buchhaltung. Einfach auslagern.
Das wäre aus meiner Sicht die Ideallösung. Das Marketing wird gemacht und
bringt mehr Umsatz & Gewinn !
Auslagern ja, aber wie ? Mehr dazu gleich…
Online-Marketing mit Hilfe freier Dienstleister
Im Internet gibt es unzählige freie Mitarbeiter. Dienstleister für diverse online
Dienste und Tätigkeiten. Jeder ist ein Spezialist auf seinem Gebiet.
Webdesign, UX-Design, Social-Media- und E-Mail-Marketer, Texter, Fotografen, Video-Marketer, Anzeigenspezialisten usw.
Du kannst sie dauerhaft oder aber nur für bestimmte Aufgaben, projekt-bezogen engagieren. Aus meiner Sicht ein gangbarer Weg.
Du hast das Steuerrad selber in der Hand, machst Dich weitgehend wieder frei und unabhängig.
Hotelmarketing online ist keine Wissescaft
Wenn Du meinen Plan umsetzen willst fehlt Dir noch ein Baustein.
Du musst wissen wie das Ganze funktioniert. Know-How ?
Die gute Nachricht:
Online-Marketing ist keine Wissenschaft, aber ganz ohne Wissen geht es leider auch nicht. Wenn Du weißt wie es geht, dann weißt Du genau
– was Du als Unternehmer unbedingt selber machen musst ?
– was Du im Hotel, vor Ort delegieren solltest ? und
– was Du auslagern kannst , an wen ?
Das verringert die Kosten im Vergleich zu einer Agentur.
Bringt Dir eine höhere Auslastung zu Deinen Bedingungen und
daher auch mehr Gewinn.
Du wirst wieder ein freier, unabhängiger Unternehmer. Ein gutes Gefühl !
Was Du brauchst ist :
eine gute STRATEGIE, ein SYSTEM und das richtige WERKZEUG.
