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Automatisch
Neue Gäste gewinnen im Internet

Neue Gäste gewinnen - wie geht das ?

 Automatisch neue Gäste gewinnen im Internet ist ein Prozess, der in 3 Schritten abläuft

  • Schritt-01 LEADS (Kontakte) gewinnen
  • Schritt-02 ANFRAGEN
  • Schritt-03 BUCHUNGEN

Leads, neue Kontakte gewinnen oder generieren

Potentielle Gäste kommen via Suchmaschine, Anzeigen usw auf eine präparierte Website = Zielseite oder Landingpage und nehmen dort eine von Dir im voraus geplante Handlung vor. Meist wird ein Formular aufgefüllt das sich auf der Seite befindet. Dort kann man sich anmelden, anfragen oder weitere Infos anfordern. Daraufhin startet die Marketingautomation. 

Der erste Schritt in der Gewinnung neuer Gäste ist die Kontaktgeneration. Aus Websitebesuchern werden Interessenten. Natürlich hätten wir lieber gleich eine Anfrage oder Buchung

97% der Erstbesucher sind jedoch nicht kaufbereit. Sie wollen auch noch nicht anfragen. Daher muss zumindest der Versuch unternommen werden die Kontaktdaten des anonymen Besuchers zu erhalten. Ein erster Schritt.

Mit dem Hintergedanken im Kopf. Es muss wohl einfacher sein die E-Mail Adresse eines Besuchers zu erhalten als eine Anfrage oder Buchung.

Das wird nicht immer funktionieren. Der Versuch ist es allemal wert. Mit einer guten Zielseite, Landingpage gelingt laut Untersuchungen die Lead- generierung, wie es unter online Marketern  heißt bis zu drei Mal besser als mit einer Hotelwebsite

Hier ein interessantes Video zur Einführung

Wie sollte so eine Zielseite - Landingpage beschaffen sein ?

In der Ferienhotellerie empfehle ich die INTERBAMA Strategie

Mit einer einfachen Strategie gelingt die Leadgewinnung um ein Vielfaches besser als bei der allgemein üblichen Methode. INTERBAMA

Wahrscheinlich hast Du jetzt ein paar Fragen ?

Zuerst möchte ich noch kurz ausführen wie es funktioniert, wenn es perfekt umgesetzt wird. Kontakte oder Anfragen gehen bei Dir rund um die Uhr ganz automatisch ein. Besucher Deiner Website die entweder angefragt oder weitere Infos angefordert haben erhalten sofort eine Antwort. Voll automatisch. Diese Kontakte werden bei Dir im CRM sortiert nach Kontakt- anfrage oder Anfrage.  Kontaktanfragen (weitere INFOS werden nach 1 oder 2 Tagen automatisch nachgefasst. Konkrete Anfragen musst Du manuell bearbeiten. Daraus kann bereits ene erste Buchung entstehen.

Welche Tools brauchst Du dafür ?

Du solltest in der Lage sein rasch und kostengünstig eine Angebotsseite mit Kontaktformular zu erstellen. Die automatische Integration der Kontakte erfordert ein CRM. Für die automatisierten Antworten via E-Mail brauchst Du eine professionelle E-Mail -Software. 

All das hört sich sehr technisch an. Ist es auch. Doch die Technik hat sich mittlerweile so entwickelt, dass Du dafür nur eine einzige Software brauchst. Das Schöne daran, sie ist auch für jedes noch so kleine Hotel leistbar. Zugegeben, die einmalige Einrichtung mit Erstellung der ersten Landingpage kostet Geld. Wenn Du aber bedenkst, dass Du damit 24 Stunden, rund um die Uhr nd 365 Tage im Jahr werben und verkaufen kannst macht sich das alles in sehr kurzer Zeit bezahlt. Mein Vorschlag wäre mit 2 Seiten zu beginnen. Eine für die Bewerbung, den Verkauf der Nebensaison mit ganz speziellen Angeboten und eine für die Hauptsaison. Bei 2 Saisonen sind es dann 4 Seiten. Eigentlich 4 virtuelle Verkäufer die für Dich im Internet tätig sind.

Wer kann es für Dich umsetzen ?

Die Software kannst Du im Internet auf Monatsbasis mieten. Die Erstellung einer Landingpage an einen freien Mitarbeiter im Internet auslagern.  Für die  Inbetriebnahmen kann ich Dir ausführliche Videos zur Verfügung stellen und auch persönlich unterstützen. Pro Landingpage müssen auch noch die automatisierten E-Mails vorbereitet werden. 

Was Du allerdings noch brauchst ist eine INFO, einen “ Köder “ den Du im Austausch für die Kontaktdaten bereitstellen musst.  Ganz so leicht geben wir auch eine E-Mail-Adresse nicht her.   

Hast Du dazu noch Fragen ?

Ich kann mir vorstellen , dass noch die eine oder andere Frage offen ist. 

Stelle Deine Fragen hier: hotelvertrieb-online@aon.at 

Fragen und Antworten werde ich auf einer FAQ Seite veröffentlichen und dort hin  verlinken.  (FAQ- Häufig gestellte Fragen)  

Vom Interessent zur Anfrage und Buchung

Dafür brauchst Du eine gut durchdachte Strategie. Besonders dann, wenn Du für die Bewerbung Deiner Angebot Geld in die Hand nehmen willst. Anzeigen bei Google & Co.

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Hotelmarketing im Internet für kleine Ferienhotels