Schritt-01) ZIELGRUPPE
Über Zielgruppe Buyer-Persona = Wer ist Dein Wunschgast , haben wir uns schon
in Teil-01 ausführlich unterhalten.
Ich möchte hier nochmals wiederholen wie wichtig es ist den potentiellen Gast zu
kennen, den wir im Internet erreichen und ansprechen wollen.
Damit gewinnen wir spontan, besser als sonst, seine Aufmerksamkeit .
Diese personalisierte Ansprache wirkt sich positiv auf den gesamten Verkaufsprozess aus.
Personalisierung und Differenzierung
In der Ferienhotellerie bietet sich die Möglichkeit , die liebste Freizeitgestaltung der Gäste in den Vordergrund zu stellen.
Eine zusätzliche Differenzierung kann erfolgen indem man sich
z.Bsp.: an Paare, Familien, Singles usw wendet
Wenn es sich um sportliche Aktivitäten handelt ist eine weitere Differenzierung
möglich wie z.Bsp.: Einsteiger, leicht fortgeschrittene oder ambitionierte Freizeit-
sportler.
ZIELGRUPPE - BEISPIEL
Als ZIELGRUPPE habe ich für unser Beispiel Radfahrer ausgewählt. Eine der aktuell liebsten Freizeitbetätigung vieler Urlauber. Sie liegt seit Jahren im Trend.
Der Wettbewerb ist groß. Mittlerweile sind alle auf diesen Zug auf gesprungen.
Die Zielgruppe Radfahrer ist grundsätzlich zu breit gefächert um unsere Wunsch-gäste gezielt zu erreichen.
Wir müssen uns daher überlegen, welches Segment wir ansprechen möchten.
Mein Vorschlag: E-Biker - ambitionierte Freizeitsportler
Nur wenn wir wissen , wen wir erreichen wollen, können wir INHALTE wie Bilder, Texte , Artikel, Angebote, Videos usw. für diese Gäste auswählen bzw
erstellen. Damit erreichen wir spontan ihre Aufmerksamkeit und Interesse.
Dafür erstellen wir nun ein ANGEBOT
Hotel-Marketingplan