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Mehr Direktbuchungen für Ferienhotels

Hotelmarketing im Internet - die BASICS

Grundlagen " DIE BASICS "

Wer mit Werbung und Hotelvertrieb im Internet Erfolg haben will muss wissen, wie sich potentielle Gäste online verhalten. wie sie im Internet kaufen. Dieses Wissen dient Dir als Grundlage um  die eine oder andere Strategie zu entwickeln. Das geht so weit, dass Du einzelne Schritte automatisieren kannst.  Siehe Marketinggprozess.

Die BASICS

Wer im Internet ALLE erreichen will, der erreicht NIEMAND !

Marketing to everyone means marketing to no-one ! Wenn Du im Internet werben und verkaufen möchtest musst Du wissen wen genau Du erreichen und ansprechen willst. Das soll nicht gleichzeitig heißen, dass andere Gäste nicht willkommen sind. Nur bei der Werbung und dem Vertrieb im Internet ( Kampagnen) musst Du Dich entscheiden.

Mehr dazu: Hotelvertrieb-online – Zielgruppe oder Wunschgast ?  (Buyer Persona)

Customer Journey = Die Reise des Gastes im Internet. Wie verhalten sich potentielle Gäste die einen Ferienaufenthalt in einem Hotel beabsichtigen ?

Das weiß niemand besser als Google. Sie sammeln alle Daten über unser Verhalten. Dazu kannst Du Deine eigene Meinung haben. Das Schöne daran, Google stellt jedem interessierten online Marketer und auch Dir diese Daten ( und die Schlüsse die sie daraus ziehen )  kostenlos zur Verfügung.

Mehr dazu hier: Hotelvertrieb-online – die Reise des Gastes im Internet (Customer Journey)

 Marketing im Internet ist ein PROZESS. Er startet damit, dass ein potentieller Gast auf Dein Hotel aufmerksam wird und endet noch nicht mit der BUCHUNG. Besonders wichtig ist das Verhalten des Gastes nach der Abreise. Die HOTELBEWERTUNG. Sie sind die Entscheidungshilfe für neue Gäste. 

Mehr dazu: Vom BESUCHER zur BUCHUNG

Wie geht`s weiter ?

In kurzer Zeit, weniger als 30 Minuten weißt Du mehr über den Hotelvertrieb im Internet als viele Deiner  Kolleginnen und Kollegen. 

Wenn Du  als Betreiber eines Ferienhotels künftig mehr Direktbuchungen über die eigene Webpräsenz generieren möchtest, dann ist das der nächste Schritt:

STRATEGIE :  Ohne Strategie hast Du im Internet keine Chance  !

Mehr dazu hier:  INTERBAMA die wirksamste Online-Strategie für Ferienhotels

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WER SCHREIBT ?

Hotelmarketing im Internet für kleine Ferienhotels