Hotelmarketing – kleine Ferienhotels

Was tun ?

Was können kleine Ferienhotels tun um der Abhängigkeit von Buchungsportalen  zu entrinnen und Provisionen einzusparen ?

Welche Möglichkeiten haben kleine Ferienhotels gegenüber ihren finanzstarken, gut ausgestatteten Mitbewerbern und wie kommen sie ohne Buchungsportale an mehr direkte Buchungen ?

#1) Gastfreundschaft

Echte Gastfreundschaft - Beziehungsmarketing ein Gebot der Stunde

Wer das nicht versteht, der bringt sich  um seine größte Chance, dem kann schwer geholfen werden.

Mache dich selber zur Marke. Gäste fahren zu dir und nicht in ein x-beliebiges Hotel.  Du bist nicht austauschbar !

#2) Anders als der Mitbewerber

Differenzierung  - andere, einzigartige Angebote als Ausweg

Leider gibt es zu viele uniforme Angebote die sich oft nur durch den Preis unterscheiden.

= Positionierung  durch Spezialiiserung oder Segmentierung

Segmentierung: Familienfreundliche Hotels gibt es viele

Ein kleines Familienhotel kann sich von den Mitbewerbern absetzen indem es zum Beispiel ein Kinderbetreungsprogramm anbietet das entweder auf eine bestimmte Altersgruppe der Kinder abzielt oder einen bestimmten Zweck, den andere Hotels mit gleicher Ausstattung nicht anbieten.

Roboter basteln, Nachhilfe , Theater spielen usw.  Fantasie und Kreativität sind keine Grenzen gesetzt.

#3) Mehr bieten als erwartet wird !

 Erwartungen  übertreffen - Dafür sorgen dass über dein Hotel gesprochen wird !

Aus einem zufriedenen Gast werden zwei oder mehr. Die alte Mund zu Mund Werbung wird unterstützt durch die digitale Mundpropaganda. = Bewertungen

Ein Marketinginstrument das es vermehrt zu nutzen gilt !

#4) Nütze das Internet besser, professioneller

Internet - besser und billiger kannst du nicht werben !

Es funktioniert aber viel besser, wenn die Hausaufgaben gemacht werden. Punkt 1-3  

Alle diese Maßnahmen erfordern keinen hohen finanziellen Einsatz und können sofort umgesetzt werden.

 

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