Ausgangslage
Jedes noch so kleine Ferienhotel hat heute eine schicke WEBSITE, meist auch mit integrierter Buchungssoftware. Damit hast Du aber erst die technischen Voraussetzungen geschaffen, dass " online " gebucht werden kann. Nicht mehr, aber auch nicht weniger.
Für ein Stadthotel mag das , zusammen mit einem guten Channel-Manager, reichen.
Für Ferienhotels in der Regel nicht ! Warum das so ist ?
Mehr dazu in meiner Anleitung: Hotelwebsite für den Verkauf optimieren
Was Feriengäste von Deiner Hotelwebsite erwarten ?
Hotelwebsite, mehr als ein digitaler Prospekt
Buchungsportale - Vertriebskanal #01
Die große Mehrheit kleinerer Ferienhotels generiert Online-Buchungen vorwiegend via Booking-com & Co. Die hoteleigene Website meist nur einen Bruchteil davon.
Die Conversion-Rate liegt oft unter 1 Prozent ! Daher ist es nur logisch und sinnvoll zuerst die Umwandlungsrate zu steigern und erst dann Geld für mehr Besucher in die Hand zu nehmen.
Die Praxis - folgendes Szenario
Es gibt Millionen Menschen, die heute, jetzt gerade im Begriff sind, auf Booking-com einen Hotelaufenthalt zu buchen.
- Was Du als Ferienhotelier in diesem Zusammenhang wissen solltest ?
Kurz vor der Buchung wird das anvisierte Hotel " gegoogelt " , die Hotelwebsite aufgerufen.
Diese , künftigen Gäste , wollen sich noch die eine oder andere Information holen oder einen letzten Eindruck über das Hotel gewinnen.
Besser geht nicht. Deine Chance.
Ein aufgelegter Elfmeter ! So würde man das in der Fußballer Sprache bezeichnen.
Stell Dir vor, ein buchungsbereiter Besucher , mit der Kreditkarte in der Hand, kommt auf Deine Website.
Was würde das für Dich bedeuten , welche Chance sich da eröffnen ?
Die einmalige Chance für eine direkte, provisionsfreie Buchung. Eine Buchung, ohne nur einen Cent für Werbung ausgegeben zu haben. Besser geht nicht !
Um weiter in der Fußballersprache zu bleiben, die Mehrheit der Hotelwebsites verschießt diesen Elfmeter. Sind nicht in der Lage einen kaufbereiten Besucher in eine Buchung zu verwandeln. Trotz vorhandener Buchungssoftware.
Tests und laufende Untersuchungen ergeben, dass 25-30 % buchungswillige Kunden, potentielle Gäste sich so verhalten. Stell Dir nur vor was hier täglich an Geld (Provisionen) verschenkt wird. Nur weil Hotelwebsites nicht für den Verkauf optimiert wurden.
Warum das so ist und was Du tun musst, das erfährst Du in meiner Anleitung.
Zusammenfassung
Die Hotelwebsite darf nicht vernachlässigt werden. Sie sollte , muss für den r Verkauf optimiert werden . Das heißt nicht automatisch, dass eine neue Website erforderlich ist. Mehr dazu in meiner Anleitung:
Hotelwebsite für den Verkauf optimieren